Verbraucherzentrale warnt vor Problemen beim Käuferschutz

Veröffentlicht: Montag, 17.03.2025 13:22

Zum Weltverbrauchertag am 15. März macht die Verbraucherzentrale auf Probleme beim Käuferschutz beim Online-Shopping aufmerksam. Viele Einkäufe werden über Dienste wie PayPal abgewickelt, die Sicherheit versprechen. Doch der Käuferschutz greift nicht immer und bei Problemen kommt es vermehrt zu Schwierigkeiten bei der Rückerstattung. Die Verbraucherzentrale Kreis Kleve bietet Unterstützung und informiert über Rechte. Mehr Infos unter www.verbraucherzentrale.nrw/bezahldienste.

Bei Problemen mit Anbietern hilft die Verbraucherzentrale Kreis Kleve per Mail an service@verbraucherzentrale.nrw oder telefonisch unter 0211 54 2222 11 (Mo - Fr, 9 - 17 Uhr). Weitere Informationen finden Verbraucher:innen unter www.verbraucherzentrale.nrw/kleve.